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冯树森：在路上http://hn.house.sina.com.cn 2008年06月02日17:07 查明军
冯树森 河南天鹰房地产开发有限公司总经理 冯树森，山西长治人，中国共产党党员。1954年随父母迁居郑州。上过山，下过乡，当过农民、教师、技术员、机关干部。吃过“文化大革命”的苦，享过改革开放的福，故能淡泊明志，笑对人生。冯树森喜欢创新，为人谦和，处世练达。敢说、敢干、敢负责任，是他推崇的做人原则。 【冯树森精彩语录】 □苦难，也是人生的一笔财富。 □相信一个人，就要放手让他做，更要相信他能做好。 山深日出迟 孟子曰：天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。 苦难，也是人生的一笔财富。 1968年，冯树森“上山下乡”到鲁山县张良公社老庄大队。是年，他21岁。在这里一干就是两年半。拉架子车、上山挑红薯、开拖拉机，粗活、重活，他和村里的小伙儿着干。 “能干的活都干了，能吃的苦都吃了。”谈及这段人生经历，冯树森记忆犹新。但当激情渐退，欣喜和激动悄然淡去时，年轻的冯树森困惑了，迷茫了。“我不知道以后是怎样的一种结局，对于未来，我感到一片渺茫”。 既来之，则安之。一种信念在他心中燃起：一定要好好干下去，总有出头之日。他更提劲了。“红薯干、玉米糁儿”的苦日子，使冯树森对农村，对农民有了更深刻的了解。在生活的磨难中，他变得更加成熟。1970年9月，冯树森光荣加入中国共产党。 “直到现在，我都有很深的农民情结，我不会嫌弃任何一个农民。”冯树森爱上了农村，爱上了脚下这片贫瘠的土地。正当他决心扎根农村，甩开膀子干番事业时，他迎来了人生的又一“弯”。 1971年，城里招工。当他曾经向往的“出头之日”突然降临时，面对“苦尽甘来”，冯树森却犹豫了。“我知道自己和土地已经有了感情，在这里，我干得很好，我看到了希望。我想留下来，为农村多做点贡献”。后经再三劝说，他回城了。在平顶山矿务局机电修配总厂，他做了一名电工。 两年半的农村体验，冯树森悟到一个简单朴实的人生道理：不管做任何事情，都要扎扎实实地把自己的本职工作做好。不久，冯树森被选拔为厂团委书记。在这期间，他成立了“青年突击队”，克服困难，加班加点，完成煤矿设备的抢修任务。为使煤矿高产，他亲自下井，和煤矿工人同吃同住，挥汗如雨，大干100天。近6年的工厂磨炼，冯树森与工人结下了深厚情谊。 人在江湖，身不由己。1976年，冯树森又被命运“撞了一下腰”。他被调回郑州，来到河南省机械研究所。在这里，一干就是10年。1986年，他被调到河南省团校，任行政科长，兼计算机中心教师直到1989年。20年悠悠岁月，一晃就过去了。回首人生40年，时光似乎就这样匆匆来，又匆匆去，平淡而从容。他很清楚，一个42岁的男人，在行政机关里意味着什么。要么激流勇退，度过自己平淡的一生；要么重新开始，轰轰烈烈，去干自己想干的事情。进亦忧，退亦忧。作为一个机关干部，作出如此重大的选择，靠的也许不仅仅是勇气。不惑之年的冯树森，再次伫立在人生的十字路口，他如何面对人生的又一次抉择？ 1989年，冯树森终于下海了。和1971年招工进城不同的是，这一次，他义无反顾，下海“下”得毅然决然。 “外面的世界很精彩，下海后的感觉，挺好！”谈及这段经历，冯树森风趣地说：“我最大的感觉，就是民营企业管理机制、用人机制的灵活性，能够发挥一个人的最大潜能。一个人在民营企业里，你有多大的能力，都能毫无保留地展现出来。” 下海后，冯树森遇到一个人，此人的出现，对改变他的一生起到了决定性的作用，他就是胡葆森。冯树森性情随和，达观向上，多年的人生阅历、生活体验、管理经验，使他很快成为胡葆森旗下一员得力助手。 1992年，邓小平南巡讲话的春风吹绿中国大地。冯树森看到了中国房地产业的未来和希望。该年，河南建业房地产开发有限公司正式成立，冯树森出任副总经理。十年地产，十年建业。如今，建业已是响当当的集团企业。作为创业打天下的元老之一，冯树森当之无愧。 在跟随“老胡”的十几年里，冯树森学到了很多东西。“我之所以能走到今天，和前期的经验、知识的积累有很大的关系。我感谢老胡”。谈及此段经历，冯树森很动情。岁月不饶人。2001年，冯树森感觉累了，倦了。54岁的他，十余年游弋商海，是该享受天伦的时候了。但树欲静，风不止。生命中的很多事情，冥冥之中，似乎早有定数…… 2001年10月31日，北京。在飞往多伦多的班机上，冯树森思绪万千。对于移民加拿大，他考虑了很多。在多伦多，冯树森呆了两个多月。时间虽短，但他却悟到了很多东西：“我能强烈地感觉到，近十几年来，中国经济真的是飞速发展，是其他任何一个国家都无法相比的，对整个世界已经产生了很大的影响。与国外的城市相比，中国的城市更加朝气蓬勃，更加充满活力。有些城市的建设，比他们做的还要到位。” 冯树森说，在多伦多，有相当多的产品都来自中国。“买到的很多东西，仔细一看，Made in China，那一刻，相信每一个中国人都会有一种自豪感”。 在多伦多的日子里，冯树森对当地的风土人情、建筑风格、城市建设、房地产业现状等进行了深入了解。也许，一个人只有踏上异国之土，对祖国的理解和思念才会愈加深刻和强烈。冯树森亦然。移民加拿大，为什么？我要做什么？冯树森不断地问自己。“我的根在中国，我要回国！”2001年年底，冯树森回到了生活了40多年的河南。也许冯树森的事业，从此才算真正开始…… “天鹰”传奇 锦江国际花园，总建筑面积18万平方米，应该说，在建筑规划、产品设计等方面，几乎无可挑剔，前期的销售形势也很好。 2001年6月，就在项目一期进展到中后期时，由于受各种因素的困扰，工程停工，何时交房？没有答案。业主的不满情绪日益高涨，“锦江”何去何从？ 2002年年初，55岁的冯树森走马上任，危难之时，力挽狂澜。他清醒地认识到，房子已经延迟交付，当务之急必须抓紧施工，尽快交房。但事情不会那么简单，集结了半年多的矛盾，要想化解，谈何容易！ 在管理层会上，他意味深长地指出：“项目开发走到这一步，要为业主负责，为大家负责，希望大家能以大局为重，把共同的事业做好。功拉得太紧，对谁都没有好处。”然而，长期的积怨，使得施工方形成了“战略联盟”。你冯树森的话，凭什么让我们相信？施工方阳奉阴违，工程几乎没有什么进展。 面对这种局面，冯树森建章立制，玩了一次新“商鞅变法”。他找到一个施工方，耐心细致地做工作，并当场表态：只要你先完工，我就先付给你款。该施工方将信将疑地答应了。工程一完工，他们就找到冯树森，要求结算工程款，冯树森毫不含糊。与此同时，一场大刀阔斧的治理整顿拉开帷幕，一批有思想、有能力、有责任心的人，被委以重任。 表率的力量是无穷的。锦江国际花园一期工程，在多方的协调配合下，顺利完工。2002年4月15日，项目一期交房。然而，一波未平，一波又起。新的问题又摆在了他的面前。延期交房的业主们，找到了冯树森。 根据《商品房购销合同》中的相关约定，交房日期是2001年12月31日，而实际交房的日期，却延迟了4个多月。交房前期，业主们纷纷找到他，要求“对话”。“这不仅仅是对话，更是对天鹰公司的考验，对我冯树森的考验”。 冯树森心里明白：工程停工，延期交房，业主信心受挫。如果“对话”无果，天鹰公司将要为此付出更大的代价。他果断决定，根据合同约定的内容，赔偿业主的损失，一分都不能少。并要在限定的时间内，尽快兑现。另外，交付的房屋，没有达到业主满意的，一律按照业主的要求，进行修复或返工。物业公司、销售人员，一起与业主交谈，征求业主的意见。用于门、窗、屋顶处理及违约金的费用，共计150多万元。 “踏踏实实做人，兢兢业业做事，是‘诚信’挽救了企业。”冯树森深有感触地说。付出总会有回报。在项目的二期销售中，老客户引荐成交的客户占25%！ 快乐工作 快乐地工作，让每个人都能发挥自己的主观能动性，是冯树森追求的管理模式。“员工在工作中出现错误，是一种正常现象，要允许员工出错。出错了，不能掩盖，要指出来，但是一定要给对方留面子。不能在什么场合，都拿出来批一批。一定要给他改过的机会。知错就改，仍是好同志。” “用人不疑，疑人不用”是他的用人观。“每个企业用人，都会考虑德才兼备的优秀人才，德一定是要排在第一位。”他说，“用人一定要扬其长，避其短。在员工更大的职责范围内，给他最大的发挥空间，相信一个人，就要放手让他做，更要相信他能做好。”谈到企业的品牌化建设，冯树森说，建立有效的“监督机制”、“激励机制”和“绩效评估机制”，是企业品牌化建设的关键。企业要以辩证的眼光，看待员工的付出与回报，并把握好员工的付出和回报的均衡性，达到员工满意。 据说，“天鹰”最近又有“新动作”。当记者问起时，冯树森坦诚地说，一个企业的品牌、文化、理念的形成，是一个长期的过程。“天鹰”还很年轻，谈不上品牌，目前，企业刚步入正轨，一个稳定的管理团队，才刚刚形成。 “我还在路上。”冯树森笑着说。
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