访深圳市星彦地产顾问有限公司董事总经理路莹

　　　　主题：新浪河南房产人物访谈

　　　　时间：2007年11月25日

　　　　地点：新浪河南房产直播现场

　　　　嘉宾：深圳市星彦地产顾问有限公司董事 总经理 路莹

　　初见路总，感觉特别亲切，她身上散发出来的那种亲和、慈善一下子拉近了彼此的距离；和她谈话，像是在和一位老师恳切交谈，也像和一位长者在学习交流，更像和一位多年未见的好朋友在聊天；她没有那种领导的架子但又不失领导风范，干练而又有知性美，不近不远的感觉，让你敬佩、敬仰油然而生，不得不叹服做为一个女性能在房地产这个行业有这么大的做为业绩，又这么游刃有余。

　　　新浪网：我们知道路总跟郑州结缘很深，有挥之不断的情结，那郑州给您的印象感觉是怎样的呢？您的离开到您又回来这之间前前后后您觉得郑州有变化吗？

　　路总：对于郑州，我是很有感情的 ，人生很多个第一次都是在郑州完成的。 大学毕业第一份工作在电子技术学院当老师 ，在郑州成家 ，在郑州有了儿子 ，这个城市对我来讲是感情特别深的一个城市。我是1980年来的郑州， 1986年离开去了深圳。做美景天城项目时又回到郑州，我已经找不到原来郑州的感觉了，变化非常非常大，仅仅十几年的时间 。记得，那时在省政府纬二路附近住， 当时感觉城市非常小 ，好像只有二七塔周边才是城市， 出去就是郊区，当时没有路，周围全是高草，感觉像是农村 ；儿子放在婆婆家，她们在干休所住，我来回骑单车，从西郊到东郊上班，还是很辛苦的 。现在回来后，发现郑州这个城市发展非常快 ，已经有点认不出来，找不到路了。但同时也能感觉到，从房地产市场来讲，郑州和一线城市相比，还有很大空间。也正因为如此，她未来的成长性会非常好。那时我们考察了整个郑州，对郑州做了调研，开始做美景这个项目，这个项目可以说是一炮打响的。我很感谢美景的发展商王小兴，非常感谢她，给了我们这样一个机会，进驻郑州市场的一个机会。那是三年前，当时她去深圳找我们，带了一张图纸，也带着她的激情和梦想，我们很感动。而后开始了我们之间的合作，并且我们之间合作非常好，从而成就了这样一个项目。那时石化路还没有开通， 周边很乱很差，当时我们站在那块土地想象未来时充满了憧憬。 现在我每次到郑州来一定要去美景转一下，想象当时一块地时是什么样的，那种感觉很自豪，很有成就感的。

　　新浪网：做为一个女性在房地产这个行业奋斗拼搏不容易，您能做的这么成功是怎么处理事业和家庭的呢？

　　路总：房地产这个行业是很辛苦一个行业，从事我们这个行业的很多同事大家真的顾不到家，做为一个女性来讲我也一样，顾不到家 。但非常好的一点 ，就是家里对我支持非常大， 我先生非常支持，我也就没有那么多的后顾之忧。能把各个方面处理好，关键在要转变自己的角色，不能混淆。

　　　　新浪网：我们知道一个公司的发展人才是最为重要的，星彦能发展这么如火如荼我想人才是不可或缺的，做为一个管理者，在您公司您最为看重员工什么？以及您公司的企业文化、企业理念又是什么呢？做个简单介绍让我们河南也能更了解你们。

　　路总：星彦是一个上千人的公司，我们在外地的分公司也比较多。

　　对于企业用人来说，我们用人原则是以德为先、以才为重，我们用人首先是人，是不是能够和公司一同成长，能不能是一个可以承担责任、认同公司，简单说，能够愿意在这个行业这个公司付出的人。

　　在我们公司像我这样年龄的是非常少的，大部分是年轻人，面临很多压力，比如：结婚 、生子，但是大家都能够把这些方面处理的非常好，很投入的做工作。站在发展商的角度想，他们请我们做为合作伙伴，做代理，肯定是需要我们全心的投入，如果服务团队不能站在发展商的角度考虑问题和做事，直接会影响到服务的质量和操盘的结果。作为星彦，我们一直给员工讲， 星彦从一成立就不是短视的，我们是有非常非常长远的发展目标，和有非常明确的企业愿景，希望员工能够跟着公司一起成长。做为公司，我们不但关注我们的发展目标，关注我们的盈利模式，也关注员工在这里的成长。只有员工成长了，你这个企业才能不断去发展、壮大。其实这个行业壮大是挺容易的，市场的发展的机会是很多的 。因为越来越多的发展商是非常认同这种专业分工的 ，我们面临的机会很多，要是想放大的话也很快。但是你放大的话，你的公司人员、人才储备以及整个公司的管理是不是能够达到发展商请你的目的呢？ 所以对于星彦，目前是没有过分的扩张计划，我们希望在每一个地方深挖井，把它做好做透，培养出来一批人才，能够使这个企业很稳定很健康的发展，我们现在比较关注我们成长发展的质量，不是单纯的规模。我们这样给自己一个要求，保证对客户的服务品质，和客户一同成长，客户成功了，我们才真的成功。

　　　　新浪网：那星彦在郑州会怎么发展，有什么样的定位呢？

　　路总：在郑州这个城市的发展，对我们公司是一个非常重要的时期，我们是跟着中国的经济大势发展进驻到郑州的，郑州公司是我们重点发展的分公司之一，我们会加大在郑州的发展力度。中部崛起给郑州带来了前所未有的机遇，像这种大的机遇，对于从事这个行业的公司是很难遇到的机会，我们计划在郑州这个城市也包括我们目标的河南的其他城市，能够快速发展，能够把深圳一些好的东西带到郑州，帮助发展商，也想在这个城市能够留下我们的足迹，做出我们的成绩，我们是非常看好这里的 。

　　　　新浪网：您是怎么看待郑州房地产市场？郑州房地产和深圳相比二者有什么区别？

　　路总：从现在整个郑州地产发展来看，比较健康，价格不是大起大落，而是理性上升。而深圳现在的市场是比较严峻。我同意郑州开发商的一些观点，郑州是一个比较有文化有沉淀的城市，不像深圳是一个移民城市，是一个很年轻的城市，比较浮躁。即很容易快速抓住机会，也容易受波动影响。郑州有着这么多年历史文化的沉淀，中原文化之浓厚，不会轻易受外界刺激，也就不会轻易有很大反应；我们觉得目前整个郑州市场比较健康，同时希望郑州能珍惜现在这样一个市场，因为郑州现在这样一个市场无论对一个城市还是对发展商、对客户都是比较好的。

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